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La psicologia del colore nel Marketing

In questa guida base alla psicologia del colore nel marketing imparerai come utilizzare la scienza del colore per le tue decisioni di marketing.

Hai mai notato come i pulsanti di acquisto tendano sempre ad essere rossi? Oppure hai mai notato che i rossi e i gialli vengono utilizzati prevalentemente nei loghi dei fast food?

Ti sei mai chiesto perché medici e scienziati di tutto il mondo indossano sempre camici bianchi da laboratorio?

Beh, non sono solo coincidenze. Sono scelte di marketing deliberate, attentamente derivate dalla psicologia del colore.

Oggi voglio dare una spiegazione alla la teoria dei colori di base, come scegliere i colori giusti per il contenuto del tuo brand.

Ti racconterò anche alcune importanti associazioni di colori dei consumatori di cui dovresti essere a conoscenza.

Cos’è la psicologia del colore nel Marketing?

La psicologia del colore è un campo di studio che esamina come i colori influenzano le nostre percezioni e comportamenti. Quando applichiamo questo al marketing, osserviamo in particolare come questi colori possono influenzare le impressioni dei consumatori su un marchio e come influiscono sulle loro decisioni di acquisto

Comprendendo meglio come i colori che usiamo influenzano i nostri clienti, possiamo prendere decisioni di marketing più consapevoli.

Perché la psicologia del colore è importante

Comprendere la psicologia del colore è fondamentale per il successo dei tuoi contenuti di marketing. Il colore è ciò che fa sì che il tuo pubblico veda ciò che vuoi che veda, senta ciò che vuoi che senta e faccia ciò che vuoi che faccia.

Le scelte di colore che fai influiscono notevolmente sull’usabilità del tuo sito Web e sulla leggibilità dei tuoi contenuti, nonché sulla percezione che i consumatori hanno del tuo marchio e dei tuoi prodotti e sulla probabilità che effettuino un acquisto.

Fallo bene e puoi aumentare le tue conversioni, rafforzare le vendite e migliorare il successo dei tuoi contenuti di marketing. Sbagli e tutto quel fantastico contenuto che hai speso tempo e denaro per produrre non sarà all’altezza del segno. I tuoi clienti avranno meno probabilità di premere il pulsante di acquisto e i tuoi profitti ne risentiranno.

Ma non limitarti a credermi sulla parola; dai un’occhiata alle statistiche (fonte: WebFX):

I consumatori giudicano inconsciamente i tuoi contenuti nei primi 90 secondi e fino al 90% di queste persone basano tale giudizio solo sul colore.
L’80% dei consumatori crede che il colore aumenti il riconoscimento del marchio.
Il 93% dei consumatori considera i fattori visivi come i fattori più importanti quando effettua un acquisto.
L’84,7% dei consumatori indica il colore come il motivo principale per cui sceglie un determinato prodotto.

Teoria del colore di base (terminologia chiave)

Bene, prima di entrare nel merito del marketing, iniziamo con una teoria di base del colore. C’è molto da imparare – troppo da coprire in un articolo – quindi esamineremo solo le basi più importanti. Ecco i concetti chiave e la terminologia che devi conoscere per tenere il passo da qui in poi.

Colori primari

I tre colori primari sono rosso, blu e giallo (o magenta, ciano e giallo se parliamo di luce). Questi sono i tre colori da cui otteniamo tutti gli altri colori.

Colori Secondari

Quando mescoli uniformemente i colori primari, ottieni i tre colori secondari: viola, verde e arancione. Il rosso e il blu fanno il viola; il blu e il giallo fanno il verde e il rosso e il giallo fanno l’arancione.

Colori terziari

Se mescoli i colori primari insieme in rapporti irregolari o se mescoli un colore primario con un colore secondario, ottieni colori terziari. Ad esempio, se mescoli il rosso con il blu, ma usi più rosso del blu, o il rosso con il viola, ottieni il rosso porpora. Tutti i colori terziari hanno questi nomi con trattino e talvolta sono chiamati colori “due nomi”.

Colori puri

I colori puri sono colori primari, secondari o terziari “puri” a cui non sono stati aggiunti colori aggiuntivi o bianco/nero. Sono molto luminosi e per niente sottili. Sono spesso usati in cose come i giocattoli per bambini.

Tinte

Una “tinta” è un colore puro che è stato mescolato con il bianco. L’aggiunta del bianco riduce l’intensità del colore e lo rende più chiaro e pallido; pensa ai colori pastello. Più bianco aggiungi, più pallido diventa il colore.

Sfumature

Le sfumature sono l’opposto delle tinte: le ottieni aggiungendo il nero a un colore puro. L’aggiunta di nero nella miscela attenua la luminosità e crea una tonalità più scura.

Tonalità

Se aggiungi sia il bianco che il nero (cioè il grigio) a un colore puro, ottieni un “tono”. La creazione di un tono attenua l’intensità dei colori puri; è da qui che deriva la frase “attenuata”.

Colori caldi e freddi

Puoi tracciare i colori primari, secondari e terziari, nonché tinte, sfumature e toni, su una ruota dei colori per mostrare la loro relazione tra loro.

Se tagli quella ruota dei colori in diagonale al centro, puoi dividerla in colori “caldi” e colori “freddi”. I colori caldi includono più gialli e rossi, mentre i colori freddi includono più blu e verdi.

Contrasto

Il termine “contrasto” nella teoria del colore si riferisce a quanto due colori siano distinguibili l’uno dall’altro. L’alto contrasto è quando usiamo due colori che si distinguono davvero l’uno dall’altro, mentre il contrasto basso è quando usiamo due colori che non lo fanno.

Questa definizione sarà importante in seguito, quindi prendi nota. Non è tanto una differenza di colore in sé che crea contrasto quanto una differenza di luminosità. Alcuni colori sono intrinsecamente più scuri di altri (cioè il blu è più scuro del giallo), ma è il tono che fa la differenza maggiore. Se due colori hanno lo stesso tono, avranno poco contrasto.

Come usare la psicologia del colore nel marketing

Ora che abbiamo più familiarità con le basi della teoria del design del colore, ecco alcune importanti linee guida su come utilizzare la psicologia del colore nel marketing.

Abbina i colori del tuo marchio alla personalità del tuo brand

Troverai molte teorie online sui “migliori” colori del brand per diversi tipi di aziende basate su associazioni di colori stereotipate. Ti consiglierei di leggerle con un pizzico di spirito critco.

La verità è che non c’è una risposta facile: ogni brand è diverso. Il colore giusto per il tuo brand dipenderà in gran parte dal contesto. Fattori come ciò che vendi, chi sono i tuoi clienti, il tuo posizionamento sul mercato e i tuoi concorrenti devono essere considerati per primi.

Tuttavia, sebbene appunto non esistano regole ferree su come scegliere i colori per il tuo brand, ci sono alcune linee guida generali per aiutarti a prendere una decisione pratica.

La più importante di queste linee guida è questa: i colori che usi dovrebbero mostrare la personalità del tuo marchio.

Sulla base di un quadro presentato in Dimensions of Brand Personality, una pubblicazione del Journal of Marketing Research del 1997, di Jennifer Aaker, ci sono 5 dimensioni per la personalità del marchio: sincerità, eccitazione, raffinatezza, competenza e robustezza.

Chiediti quale di questi rappresenta meglio la personalità che vuoi che il tuo marchio ritragga, quindi scegli i colori che ti aiutano a trasmettere quella personalità.

Ecco un’idea di come i diversi colori potrebbero corrispondere a quei diversi tratti della personalità:

Sincerità – Blu/bianco/rosa
Eccitazione – Rosso/arancione/giallo
Raffinatezza – Nero/viola
Competenza – Blu / verde / marrone
Robustezza – Marrone

Sulla base di quanto sopra, un marchio di abbigliamento outdoor rivolto agli uomini che si pubblicizza come duro e robusto farebbe meglio a usare il marrone piuttosto che, diciamo, il rosa.

Tuttavia, questo non vuol dire che il marrone sia la scelta giusta per tutti i marchi di abbigliamento outdoor.

Se il tuo marchio sta cercando di “rompere gli schemi” e differenziarsi dai concorrenti consolidati, o se hai un mercato di riferimento diverso, potresti voler andare in una direzione diversa.

Ad esempio, un marchio di abbigliamento outdoor “di lusso” rivolto alla fascia alta del mercato potrebbe utilizzare il nero per connotare la raffinatezza.

Usa il contrasto in modo efficace

Il contrasto è il modo in cui fai risaltare gli elementi dei tuoi contenuti di marketing e delle pagine web l’uno dall’altro. È questo che ti consente di dirigere l’attenzione del tuo pubblico dove vuoi e attirarlo verso determinati elementi (pensa ai pulsanti di acquisto, alle informazioni sulle vendite, ecc.).

Pertanto, è importante pensare attentamente al contrasto quando si scelgono i colori da utilizzare sui contenuti.

L’alto contrasto (scuro su chiaro o chiaro su scuro) è solitamente la scelta migliore per evidenziare i contenuti importanti su cui si desidera attirare l’attenzione dei clienti poiché è il più facile da leggere.

Inoltre, rende i tuoi clienti più propensi a notare e ricordare i tuoi contenuti più importanti grazie a qualcosa chiamato Effetto di isolamento, che afferma che gli elementi che sporgono hanno maggiori probabilità di essere ricordati.

D’altra parte, un contrasto troppo elevato può logorare gli occhi dei tuoi clienti e far sembrare i tuoi contenuti troppo “occupati”.

I colori a basso contrasto sono meno facili da leggere, ma sono esteticamente più gradevoli e piacevoli alla vista.

Ecco perché è importante trovare un equilibrio e utilizzare un mix di tecniche a basso contrasto e ad alto contrasto nei tuoi contenuti di marketing. Vedremo come farlo in seguito.

Scegli sia colori complementari che analoghi o monocromatici

Nella teoria dei colori, i colori complementari sono quelli che si trovano “l’uno di fronte all’altro” su una ruota dei colori (ad esempio blu-arancione, rosso-verde, ecc.). In quanto tali, sono visivamente il più distinti possibile l’uno dall’altro e creano quindi un forte contrasto.

I colori analoghi si trovano uno vicino all’altro sulla ruota dei colori e quindi sono in basso contrasto tra loro. Sono delicati, quasi non si distinguono l’uno dall’altro e non stridono agli occhi. Da qui la loro popolarità tra i designer.

I colori monocromatici sono tinte, sfumature e tonalità diverse di un singolo colore. Come i colori analoghi, sono a basso contrasto, sottili e piacevoli alla vista.

Ricordi come abbiamo detto che è necessario trovare un equilibrio tra colori a basso contrasto e ad alto contrasto? Bene, il modo in cui lo fai è usare un mix di colori complementari e analoghi o monocromatici.

Una buona regola empirica è quella di scegliere un colore di base e quindi utilizzare colori analoghi o monocromatici per il 70% del contenuto e colori complementari al colore di base per il 30% che si desidera risaltare.

Keep it simple

Uno dei più grandi errori commessi dalle piccole imprese che non consultano un designer professionista è quello di utilizzare troppi colori nei loro contenuti di marketing.

Gli studi dimostrano che la maggior parte delle persone preferisce semplici combinazioni di colori di soli 2-3 colori, quindi non impazzire con la tua selezione di colori.

I consumatori preferiscono contenuti puliti e semplici. Rende il contenuto più facile da assorbire e non toglie nulla al tuo messaggio.

Capire la psicologia dei diversi colori

Ci sono state un sacco di ricerche sulla psicologia dei diversi colori e sulle nostre associazioni subconsce con ciascuno di essi. Possiamo utilizzare questa ricerca per aiutarci a decidere quali colori utilizzare nei nostri sforzi di marketing. Queste associazioni sono spesso basate su fattori biologici.

Ad esempio, ci sono molte prove che suggeriscono che il rosso è uno stimolante dell’appetito, mentre il blu è un soppressore dell’appetito, da qui la prevalenza del rosso nel marchio del ristorante.

Ciò è probabilmente dovuto al fatto che, biologicamente, siamo inconsciamente consapevoli che il rosso è un comune “colore alimentare in natura”. È il colore delle mele mature e della carne rossa. Il blu, d’altra parte, non è un colorante alimentare naturale.

Allo stesso modo, il verde è ovunque in natura, quindi ha senso associarlo alla salute, al cibo biologico e alla pace.

Questo è anche il motivo per cui è un colore così popolare nell’industria degli alimenti integrali e degli integratori per la salute.

Non abbiamo tempo per esaminare la psicologia di ogni colore diverso in modo molto dettagliato qui, ma riporto velocemente alcune associazioni di colori comuni per darti un idea.

Rosso – affetto, amore, terrore, paura, sopravvivenza, energia, forza, aggressività, appetito.
Blu – Fiducia, affidabilità, affidabilità, calma, fiducia, distante, freddo, ostile.
Verde – Equilibrio, armonia, pace, organico, natura.
Arancione – comfort fisico, calore, riparo, positività, ottimismo, entusiasmo, divertimento..
Giallo – Gioia, felicità, ansia, eccitazione, eccentricità.
Viola – Immaginazione, spiritualità, lusso, mistero.
Rosa – Compassione, amore, cura, romanticismo, empatia, immaturità.
Marrone – Sicurezza, protezione, robustezza, virilità, noioso, riservato.
Oro – Lusso, ricchezza, abbondanza, prosperità, orgoglio, successo.
Nero – Raffinatezza, serietà, malvagità, mistero, indipendenza, professionalità.
Bianco – Purezza, pace, pulizia, innocenza, calma, semplicità, immaginazione.

Considera le differenze culturali

Le influenze culturali possono anche avere un impatto sulla nostra percezione del colore.

Se operi in un mercato internazionale, assicurati di conoscere le associazioni di colore nei paesi in cui vivono i tuoi clienti.

Ad esempio, in Cina, il rosso simboleggia fortuna e prosperità, mentre in un paese come l’Irlanda è più probabile che la fortuna sia associata a un colore come il verde o l’oro. Ciò può avere importanti implicazioni per le aziende del settore del gioco d’azzardo, come i casinò.

La politica interagisce anche con le nostre associazioni culturali con colori diversi. Prendi gli Stati Uniti e il Regno Unito, ad esempio. In superficie, due paesi con culture (relativamente) simili: entrambi occidentali, ricchi, paesi di livello 1 con residenti prevalentemente di lingua inglese.

Tuttavia, negli Stati Uniti, il rosso è il colore del partito repubblicano di destra e il blu è il colore del partito democratico più di sinistra. Nel Regno Unito è vero il contrario: il rosso è il colore del partito laburista di sinistra e il blu quello dei conservatori più di destra.

Se i tuoi acquirenti sono prevalentemente clienti liberali e di sinistra, il rosso potrebbe essere più adatto nel Regno Unito, mentre il blu potrebbe essere più appropriato negli Stati Uniti.

Ricorda sempre che prima di decidere il tuo logo ed i tuoi colori devi aver studiato per bene il tuo cliente ideale!

Prova diverse combinazioni di colori

Il modo migliore per capire se determinate scelte di colore funzionano è tramite test A/B. Il test A/B prevede la prova di due diverse versioni dei tuoi contenuti, in cui tutti gli elementi sono gli stessi tranne il colore, e la misurazione delle metriche chiave per vedere quale colore ha prestazioni migliori.

Tieni in considerazione il daltonismo

Statisticamente parlando, è probabile che circa il 4,5% dei tuoi clienti sia daltonico, o anche di più, se i tuoi acquirenti sono principalmente uomini.

Coloro che soffrono di daltonismo possono avere difficoltà a distinguere tra determinati colori.

Per assicurarti che i tuoi contenuti siano accessibili ai daltonici, assicurati che ci sia un contrasto elevato e non fare mai affidamento esclusivamente sul colore per trasmettere le informazioni. Includere testo aggiuntivo in grafici e immagini per fornire ulteriore chiarezza.

Consulta le tendenze dei colori

Prima di finalizzare i colori del tuo marchio, potresti prendere in considerazione le attuali tendenze cromatiche. Anche se vorrai considerare tutti i fattori di cui abbiamo discusso in precedenza, le tendenze cromatiche possono essere un modo utile per decidere esattamente quali sfumature di colori particolari potresti voler utilizzare.