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I dati personali dell’utente, inviati al Titolare con le modalità predette, sono raccolti con la finalità di prendere contatto ed inviare le richieste e/o necessarie informazioni: pertanto saranno utilizzati per poter rispondere a mezzo e-mail, telefono fisso e/o mobile, alla richiesta che l’utente stesso ha effettuato.
Il Titolare tratterà tutte le informazioni personali dell’utente, secondo le direttive imposte dal Codice in materia di protezione dei dati personali.
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L’utente utilizzerà il sito “as is”, cioè così come viene offerto e com’è disponibile nel momento in cui si connette e ne visualizza il contenuto. Le informazioni contenute nel sito non garantiscono l’aggiornamento e/o l’assenza di errori, inesattezze ed omissioni. Il Titolare, pertanto, pur verificando in buona fede l’accuratezza e la veridicità dei dati ivi contenuti, declina ogni responsabilità in merito agli eventuali danni diretti o indiretti che possano derivare da possibili errori o imprecisioni degli stessi, ovvero dal loro mancato aggiornamento, specie laddove i contenuti informativi siano assunti dall’utente a fondamento di iniziative di carattere economico o finanziario.
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Il Titolare si riserva la facoltà di negare l’accesso ai propri siti web, discrezionalmente e senza preavviso, agli utenti che generano un alto numero di accessi giornalieri ai database, a quelli che accedono attraverso procedure anonimizzate, ed a quelli che utilizzano tecniche improprie al fine di fruire dei servizi messi a disposizione.
Ciononostante, qualora dovesse riscontrarsi la presenza di accessi e/o registrazioni illecite al presente sito, per tali intendendosi tutte quelle modalità volte ad aggirare fraudolentemente il regolare utilizzo del sito web (es: registrazioni cd. anonimizzate, falsificazione degli indirizzi IP – ip spoofing – ecc.), o di illecita fruizione dei servizi messi a disposizione, il Titolare si riserva altresì la facoltà di adire le competenti Autorità giudiziarie, e di domandare il ristoro dei danni subiti.
- SERVIZI
Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito, le “CONDIZIONI GENERALI”) contengono i termini e le condizioni che regolano la fornitura dei servizi disponibili sul sito www.thebrandsetter.com (di seguito, rispettivamente, i “Servizi” e il “Sito”).
Le CONDIZIONI GENERALI sono stipulate tra Lei, quale utente finale dei servizi (di seguito, l’”Utente”) e Veronica Pillon (di seguito, “Società”).
Le presenti CONDIZIONI GENERALI disciplinano e regolano I Servizi forniti dalla Società all’Utente per mezzo del Sito. I Servizi sono volti a fornire agli Utenti informazioni, consulenza e formazione nel settore digital.
In aggiunta ai termini ed alle parole definiti altrove nelle CONDIZIONI GENERALI, ai fini delle medesime si definiscono:
“Abbonamento” e “Acquisto” si intende il pagamento del prezzo da parte dell’Utente per usufruire dei Servizi;
“Newsletter” si intendono i messaggi di posta elettronica che la Società invia all’Utente contenenti informazioni, notizie e aggiornamenti del settore digital;
“Cause di Forza Maggiore” a titolo esemplificativo e senza alcun intento limitativo, si considerano cause di forza maggiore ai sensi e per gli effetti delle CONDIZIONI GENERALI: serrate, scioperi, mancanza assoluta di mezzi di trasporto, guerra, rivolta o altre azioni militari, inondazioni, incendi, fulmini, esplosioni, incidenti, interruzioni dell’energia elettrica, interruzioni, malfunzionamenti o sovraccarichi delle linee telefoniche o telematiche, ritardi o inadempimenti da parte dei terzi fornitori della Società o qualsiasi altro evento che esuli dalla ragionevole sfera di controllo della Società e che impedisca il pieno e corretto adempimento delle obbligazioni previste dalle CONDIZIONI GENERALI in capo alla stessa;
“Contenuti” si intende ogni informazione, contenuto di tipo video, testo, foto, grafica, musica, audio o altro materiale presente sul Sito e/o nella Newsletter e/o nei Podcast;
“Data di Efficacia” si considera la data di accettazione delle presenti CONDIZIONI GENERALI da parte dell’Utente;
“Durata del Contratto” la durata delle presenti CONDIZIONI GENERALI;
“Parte” la Società o l’Utente;
“Podcast” si intendono brevi contenuti audio su argomenti relativi al mondo del digital, inviati tramite messaggio di posta elettronica o accessibili sul sito o fruibili attraverso piattaforme di terzi;
- EROGAZIONE DEI SERVIZI
Il Cliente riconosce ed accetta che tutti i Servizi sottoscritti dall’Utente saranno attivati successivamente al pagamento, con le modalità previste nelle presenti CONDIZIONI GENERALI.
Per usufruire dei Servizi, l’Utente deve completare il processo di registrazione presente nel Sito: per completare il suddetto processo, l’Utente inserisce i dati necessari consistenti nel nome, cognome, indirizzo e-mail e paga con le modalità disponibili.
Per i Servizi di Consulenza, il Cliente riceverà conferma di acquisto e sarà contattato dal Titolare entro 48 ore per concordare l’inizio dell’erogazione dei servizi. L’erogazione dei Servizi avverrà nei modi e nei tempi descritti nelle pagine dei servizi, salvo eventuali modifiche concordate privatamente fra le parti o Cause di Forza Maggiore.
I Servizi in Abbonamento prevedono l’invio di un accesso al contenuto del servizio tramite email e password generata dal sistema, che può essere cambiata dal Cliente stesso qualora necessario.
Il Cliente riconosce ed accetta che tutti i Servizi previsti dall’Abbonamento sottoscritto dall’Utente saranno attivati contestualmente al pagamento dell’Abbonamento.
Il Servizio in Abbonamento mensile prevede il rinnovo automatico. E’ possibile modificare le impostazioni di rinnovo e sottoscrizione accedendo all’area “ACCOUNT/ I MIEI ORDINI” del Sito con le proprie credenziali indicate in fase di registrazione.
L’Utente riconosce ed accetta espressamente che il Titolare può, a propria esclusiva discrezione, interrompere la possibilità di sottoscrizione ai Servizi, così come modificare tale possibilità, per un determinato periodo di tempo.
L’Utente riconosce ed accetta espressamente che il Titolare si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di proporre delle tariffe diverse, delle promozioni, degli sconti e/o degli accessi gratuiti ad alcune categorie di Utenti, o in occasione di particolari promozioni commerciali che si dovessero mettere in atto, e l’Utente non avrà nulla da pretendere in proposito.
L’Utente accetta e riconosce che il Titolare non potrà essere considerato responsabile di eventuali malfunzionamenti, impossibilità d’accesso o cattive condizioni d’uso del Sito e/o dell’Archivio e/o dei Contenuti imputabili a un’apparecchiatura non adatta, a disfunzioni interne al fornitore d’accesso dell’Utente, al traffico della rete Internet e a qualsiasi altro motivo non dipendente dal Titolare, e che l’erogazione dei Contenuti potrebbe essere cessata in qualsiasi momento per Cause di Forza Maggiore.
Per finalizzare l’acquisto dei Servizi, l’Utente potrà pagare mediante PAYPAL, STRIPE e/o altri mezzi di pagamento elettronici similari, di volta in volta implementati.
Per procedere al pagamento mediante tali sopracitati mezzi, l’Utente dovrà utilizzare l’apposita pagina messa a disposizione del Titolare ed inserire tutti i dati richiesti per la fatturazione. L’Utente riconosce ed accetta che i pagamenti e tutta la gestione dei dati necessari per effettuare il pagamento sono interamente gestiti da società PAYPAL o STRIPE.
In caso di annullamento dell’acquisto da parte dell’Utente verrà senza indugio richiesto dal Titolare l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema di pagamento. Una volta effettuato l’annullamento della transazione, l’Utente riconosce ed espressamente accetta che in nessun caso il Titolare può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema di pagamento.
In nessun momento della procedura di acquisto il Titolare è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’Utente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito del gateway di pagamento che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico della Società conserverà tali dati. In nessun caso il Titolare può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento.
L’Utente riconosce ed accetta che sarà Suo onere, in fase di registrazione, indicare l’eventuale riferimento al codice fiscale e/o Partita IVA e/o altri dati per la fatturazione nel caso in cui lo stesso desiderasse l’emissione di una fattura con tale indicazione.
L’Utente riconosce ed espressamente accetta di utilizzare il Sito e la sua e-mail, comunicata al Titolare in fase di registrazione, per ricevere da parte del Titolare comunicazioni importanti. Le presenti CONDIZIONI GENERALI si applicano anche alle eventuali applicazioni mobile che il Titolare potrebbe rilasciare in futuro per la fruizione del Servizio. Inoltre, l’Utente accetta che alcune informazioni aggiuntive possano essere condivise con il Titolare.
L’Utente riconosce ed espressamente accetta che se le informazioni di contatto che fornisce al Titolare sono errate o non sono aggiornate, potrebbe perdere le sopracitate comunicazioni.
L’Utente accetta che il Titolare potrà inviare avvisi nei modi seguenti: (i) un avviso banner sui Servizi, o (ii) un’e-mail inviata a un indirizzo che ha fornito al Titolare , o (iii) con altri mezzi compresi il numero del telefono cellulare, il telefono fisso o per posta. L’Utente accetta di mantenere aggiornate le sue informazioni di contatto.
Diritto del Titolare alla sospensione del Servizio. L’Utente riconosce ed espressamente accetta che in caso di violazione da parte dell’Utente della legge, di diritti di terzi o delle presenti CONDIZIONI GENERALI, il Titolare potrà – a sua completa discrezione – sospendere o interrompere la fornitura dei Servizi nei confronti di tale Utente, impedirne l’accesso al Sito o intraprendere qualsiasi altra azione utile a tutelare i diritti e gli interessi attuali o potenziali del Titolare.
L’Utente deve disporre delle competenze, delle apparecchiature e delle applicazioni necessarie per usare Internet o, eventualmente, i servizi Internet e telefonici e riconosce che le caratteristiche e i vincoli di Internet gli consentono di garantire la protezione, la disponibilità e l’integrità delle trasmissioni dei dati su Internet. Stanti queste condizioni, il Titolare non garantisce che il Servizio funzionerà senza interruzione né disfunzioni. In particolare, l’uso del Sito potrà essere temporaneamente interrotto per motivi di manutenzione, aggiornamento, miglioramento tecnico, modifica del Contenuto o della relativa modalità di presentazione. Per quanto possibile, il Titolare informerà preventivamente l’Utente di un’operazione di manutenzione o di aggiornamento.
- CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Premendo il pulsante “Acquista” in fase di registrazione al Servizio nel Sito o, comunque, utilizzando il Servizio, l’Utente dichiara di aver letto ed espressamente accetta le presenti CONDIZIONI GENERALI, che disciplinano i termini e le condizioni in base ai quali la Società fornirà il Servizio, a fronte del pagamento del prezzo da parte dell’Utente.
I Servizi offerti dalla Società sono a pagamento. Sono a carico dell’Utente, sulla base delle condizioni economiche stabilite dal suo operatore, anche i costi di connessione alla rete Internet.
Qualora l’Utente non intenda accettare anche uno soltanto dei termini e delle condizioni delle CONDIZIONI GENERALI, è invitato ad astenersi dall’utilizzo del Servizio.
- DICHIARAZIONI E GARANZIE DELL’UTENTE
L’Utente dichiara e garantisce espressamente:
di aver letto e compreso le CONDIZIONI GENERALI;
di essere maggiorenne, di avere la capacità di agire e sottoscrivere contratti legalmente vincolanti;
di aver, in fase di registrazione, inserito informazioni personali veritiere, complete e corrette e che, per tutta la Durata del Contratto: (i) non trasferirà alcuna parte dei Servizi (ad esempio, i contenuti dei corsi, della Newsletter e/o i Podcast); (ii) non farà accedere ai Contenuti dei Servizi terzi e non farà utilizzare a terzi il proprio Abbonamento e (iii) rispetterà ogni legge applicabile in materia della gestione di account informatici;
che si asterrà dal riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere e comunque sfruttare a fini commerciali il Sito o il Servizio o una qualunque sua parte, nonché dal riprodurre o utilizzare in qualsiasi modo i marchi ed i loghi del Titolare;
che si asterrà da ogni forma di utilizzo, diretto e/o indiretto, del Servizio e/o del Sito contrario alla legge o non conforme a quanto previsto nelle presenti CONDIZIONI GENERALI;
- RECESSO
Se l’Utente è un consumatore, come definito all’articolo 3, comma 1, lettera a) del Codice del Consumo, l’Utente ha il diritto di recedere dalle presenti CONDIZIONI GENERALI per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza incorrere in applicazioni di penali, fatto salvo quanto indicato di seguito. L’Utente ha il diritto di recedere dalle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, tramite semplice comunicazione scritta al Titolare con preavviso di almeno 15 (quindici) giorni dalla Data di Efficacia. Tuttavia, l’Utente riconosce ed accetta che, comportando la sottoscrizione di Servizi una “fornitura, in tutto o in parte, di contenuti digitali che non sono forniti su un supporto materiale” ai sensi del Codice del Consumo l’Utente perde il proprio diritto di recesso relativamente all’acquisto dei Servizi fruiti nel corso del primo mese di sottoscrizione. Ai sensi dell’articolo 57, comma 3, del Codice del Consumo, l’Utente riconosce e accetta che, in caso di recesso, sarà tenuto a versare al Titolare un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui l’Utente ha informato il professionista dell’esercizio del diritto di recesso, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto. Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto ad informare il Titolare tramite una semplice comunicazione scritta della sua decisione di recedere dalle presenti CONDIZIONI GENERALI. In caso di recesso, il Titolare provvederà a rimborsare all’Utente il pagamento che questi ha effettuato nei confronti della Società, ad eccezione della cifra proporzionale corrispondente a quanto è stato già fruito dall’Utente, come indicato nel paragrafo che precede, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 90 giorni dal giorno in cui il Titolare è stata informata della decisione dell’Utente di recedere dalle presenti CONDIZIONI GENERALI. Il rimborso sarà effettuato tramite procedura di storno dell’importo addebitato secondo le modalità utilizzate per l’acquisto dell’Abbonamento, salvo che le Parti non abbiano espressamente convenuto altrimenti.
Ciascuna Parte potrà recedere dalle presenti CONDIZIONI GENERALI in qualsiasi momento, tramite semplice comunicazione scritta all’altra Parte.
- RISOLUZIONE – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA IN FAVORE DELLA SOCIETÀ
Il Titolare, ai sensi dell’art. 1456 cod. civ., potrà risolvere le CONDIZIONI GENERALI con effetto immediato, mediante semplice invio di comunicazione scritta all’Utente, qualora l’Utente abbia violato una o più delle disposizioni delle CONDIZIONI GENERALI. Resta salvo in ogni caso il diritto del Titolare al risarcimento del danno.
Le presenti CONDIZIONI GENERALI sono interamente disciplinate dalla legge italiana.
Fermo restando quanto stabilito a tutela dei consumatori in materia di foro competente, qualsiasi controversia sorgesse tra le Parti in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti CONDIZIONI GENERALI e/o comunque in connessione con le presenti CONDIZIONI GENERALI sarà di esclusiva competenza del Foro di Treviso, con esclusione di ogni altro, anche concorrente o alternativo.
- CLAUSOLE GENERALI E MODIFICHE
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti CONDIZIONI GENERALI, nel caso in cui tali aggiornamenti o modifiche si rendano necessari per adeguare il Servizio a disposizioni di legge o di regolamento sopravvenute, per implementare misure di sicurezza che si rendano necessarie per ottimizzare la fornitura del Servizio o per migliorare le caratteristiche del Servizio. La Società informerà delle modifiche sopravvenute direttamente sul Sito o tramite e-mail. Le modifiche alle CONDIZIONI GENERALI saranno automaticamente valide ed efficaci a partire dal 10° giorno dalla data di pubblicazione sul Sito o di comunicazione tramite e-mail, e si intenderanno accettate dall’Utente. L’Utente riconosce ed accetta che sarà proprio onere controllare periodicamente la pagina del Sito che riporta le CONDIZIONI GENERALI al fine di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. In caso di modifiche alle presenti CONDIZIONI GENERALI, l’Utente avrà comunque diritto di recesso, che potrà esercitare in qualsiasi momento attraverso semplice comunicazione scritta alla Società.
Le CONDIZIONI GENERALI contengono l’accordo complessivamente raggiunto dalle Parti rispetto all’oggetto delle stesse ed esse prevalgono su tutte le precedenti comunicazioni, dichiarazioni, nonché le intese e gli accordi, sia orali che scritti, raggiunti dalle Parti.
Qualora qualsiasi termine o altra disposizione delle presenti CONDIZIONI GENERALI fosse dichiarato nullo, annullabile o inapplicabile, tutte le altre condizioni e disposizioni delle presenti CONDIZIONI GENERALI rimarranno, comunque, pienamente valide ed efficaci. Nel caso in cui vi sia l’annullamento o la nullità di qualche termine o disposizione poiché invalido, contrario a norme imperative od inapplicabile, le Parti si impegnano a negoziare in buona fede per modificare le presenti CONDIZIONI GENERALI in modo tale da realizzare nel miglior modo possibile l’originale intenzione delle Parti al fine di adempiere nel miglior modo possibile gli impegni ivi previsti.
Il Titolare e gli Utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Le presenti CONDIZIONI GENERALI non fanno sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.
Qualunque comunicazione da una Parte all’altra ai sensi delle CONDIZIONI GENERALI dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata o tramite e-mail (purché con l’opzione di notifica di ricevimento) ai seguenti indirizzi:
per la Società: e-mail: hello@thebrandsetter.com
per l’Utente: all’indirizzo postale e/o all’indirizzo e-mail comunicati alla Società in fase di registrazione sul Sito.
